优质服务没有最好只有更好，血液透析室急病人所急，想病人所想，勇于实践新技术、不断提高专科护理能力、开展了一系列卓有成效的优质护理服务新举措，医护患三方满意度不断提高。
为了减轻患者痛苦，科室安排优秀的护理人员外出学习动静脉内瘘穿刺法。“扣眼”穿刺技术对护理人员要求很高，需要为患者提前进行2个月左右的锐针穿刺，等皮下隧道形成后再改为钝针穿刺。在隧道形成期，护士在为患者穿刺时遵守“三同原则”即同一进针点、同一角度、同一深度。钝针穿刺最大程度的保护了患者的血管，对血管的损伤小，不易渗血，不易形成血管瘤。目前科室已成功为27例患者实施了“钝针”穿刺技术。接受这一穿刺技术的血透患者说：“现在扎针没有以前痛了，透析后穿刺针眼出血的情况也没了。”该项新技术的成功开展大大提高了穿刺成功率，减少了内瘘并发症的发生，深受患者好评。
科室于今年3月开通了“郑医血液净化”